Работать дома в интернете хочет каждый. А что? Сиди себе в трусах, жуй семечки, кофе попивай, ни тебе начальника злого, ни коллег завидующих.
Но как нужно работать фрилансеру так, чтобы были, как говорится, и волки биты, и овцы целы?
В первую очередь следует придерживаться неких правил, по умолчанию называющихся страшным словом “кодекс”.
Кодекс – это, так сказать, небольшой свод правил, который отражает комплекс убеждений определенной группы людей, реализующих общую цель, выполняющих однотипную работу.
Кодекс оформляется в виде документа, который после обсуждения и доработки принимается всем содружеством к действию. Каждый член содружества, одобривший и принявший Кодекс, считает для себя делом чести следовать его статьям.
Итак, краткий примерный текст кодекса фрилансера.
1. Имидж и репутация – главная ценность фрилансера.
Не требует особых комментариев. Фрилансер с испорченной репутацией просто не найдет работы.
2. Фрилансер должен быть профессионалом.
Он не только сам имеет достаточный уровень образования, кругозора, большой словарный запас и хорошую степень грамотности, но также может в диалоге с заказчиком помогать ему четко и полно сформулировать техническое задание.
3. Фрилансер реально оценивает свои возможности и принимает заказ в работу, только если уверен, что выполнит его в полном соответствии с техническим заданием. Фрилансер обязуется не переоценивать свои возможности. Нет универсальных специалистов, для каждого фрилансера имеется пусть и широкий, но все же ограниченный круг тем, в рамках которых он может качественно выполнять принятые заказы. Иначе он рискует не только своей репутацией, но может и потерять клиента.
4. Фрилансер выполняет свои обязательства точно в срок.
Не требует пояснений. Можно добавить только одно – заказчик также должен быть пунктуален.
5. Фрилансер не делает ошибок.
Этот пункт перекликается со вторым, но введен в связи с тем, что существует такой вид работы, как доработка заказа.
Ошибки и недочеты должны устраняться быстро и не создавать дополнительных трудностей заказчику. Любые проблемы в работе вызывают недовольство заказчиков и ведут к их потере.
6. Фрилансер не работает бесплатно.
Пункт принципиальный. Многие заказчики стремятся подешевле разместить заказ, требуя при этом проведения значительной работы и отменного качества исполнения. С другой стороны, клиент платит за результат, а не за время, затраченное на его достижение.
Поэтому лучше сразу оценить, согласны ли вы за предложенную оплату выполнить такой объем работы. Если не согласны, не берите заказ, но если взялись за работу, выполните ее по законам чести.
7. Фрилансер не участвует в тендерах и конкурсах.
Пункт защищает честь и достоинство фрилансеров, которые не хотят поддаваться на уловки недобросовестных заказчиков. Они участвуют только в честных открытых тестах.
8. Фрилансер постоянно работает над повышением уровня своего профессионализма.
Также не нуждается в особенных комментариях, т.к. без повышения уровня своего профессионализма долго не проработаешь, тебя обгонят более достойные.
9. Фрилансер не допускает неэтичного поведения по отношению к коллегам.
Данное правило призывает к сохранению единства, сплоченности и соблюдению законов чести в сообществе фрилансеров.
10. Фрилансер не опускается до «выяснения отношений» с заказчиком.
Пункт призывает фрилансеров сохранять достоинство, не пререкаться с заказчиком. Если он на этапе знакомства с техническим заданием не разглядел «подводных камней», то виноват сам. И теперь должен выполнить все требования заказчика.
11. Фрилансер любит свою работу и выполняет ее с энтузиазмом.
Правило советует работать фрилансером только тех, кому эта работа доставляет удовлетворение и радость творчества.
Если человеку нравится его работа, он трудится много и стремится расти профессионально, а значит, сможет победить в условиях высокой конкуренции на рынке.
С уважением, фрилансер-вебмастер Александр Шульгинов
